作为上海老龄化程度最高的城区，虹口区60岁及以上户籍老年人口占比高达45.29%，庞大养老需求背后，一线养老护理员却长期深陷住宿拥挤、生活工作边界模糊、通勤不便等困境。为破解行业留人难、安居难痛点，日前，虹口区依托“一张床、一间房、一套房”多层次保障性租赁住房体系，打造了上海首家“养老护理员之家”，为百余名一线养老护理员筑起安居港湾，既解决了护理员的居住难题，也为养老护理人才队伍建设探索出了一条新路径。
整栋专属安置 破解安居痛点
此前，彩虹湾老年福利院百余位护理员统一安置在院内19楼的7至8人间宿舍，居住楼层与养老照护区域同处一栋建筑。“院里有时比较吵闹，很难休息好，而且工作和生活也分不开。” 护理员张秀霞坦言，住在院里看似免去了通勤，却始终难有真正“下班”的松弛感。随着养老服务需求扩大，福利院将原员工住宿楼层改造为养老床位，百余名护理员的住宿安置成了问题。
经过前期实地踏勘与综合比选，虹口区民政局选定保障性租赁住房虹舍·场中路店——新时代城市建设者管理者之家作为项目落点，将其B栋4层建筑规划为护理员专属居住区，结合护理员轮班休息等职业特点，优化房间配置与功能分区，日前挂牌启用，彩虹湾老年福利院首批100多名护理员顺利入住。
如今的“养老护理员之家”共设24间六人间宿舍，总计提供144张床位，每间房约30平方米。房间均配备基础家具电器、独立卫浴、24小时热水、智能门锁及专属储物区，满足护理工作者轮班作息需求，实现拎包入住。每张床位月租在600元左右，全部住宿费用由护理员所在机构承担，大幅减轻护理员生活负担。
通勤便利也是项目的突出优势。公寓距彩虹湾老年福利院约1.3公里，步行15分钟、骑行五六分钟即可到岗；公寓距地铁3号线江湾镇站约700米，距公交站仅50米，出行方便快捷。在福利院工作了五六年的刘新兰表示，搬来后的生活很舒心，“这里安静清净，下班回来能踏踏实实睡一觉，出门买菜、坐车都方便，总算拥有真正属于自己的生活空间”。
服务配套齐全 筑起暖心港湾
从“有地方住”到“住得舒心”，“养老护理员之家”在基础居住保障之外，还用精细化服务与完善配套，让集体宿舍生出了家的烟火气。
日常运营管理中，公寓提供每日房间清扫、周期性布草更换服务，管家服务随时响应，维修需求即刻解决；一楼便民驿站配备免费饮用水、应急常备药品、便民雨伞与充电设备，24小时便利店、电瓶车充电设施、集中洗衣晾晒房同步配齐，从细节处解决生活琐碎难题；全域搭载智能门锁、烟感报警器、灭火器、消防喷淋设施，常态化组织安全培训，实行住户实名登记制度，配置24小时在岗保安及值班管家，为居住安全筑牢防线。
公区还配备了共享厨房、阅读区、休息区、党建活动室等功能区域，全方位满足居住需求。其中，最让护理员们有幸福感的，是宽敞明亮的共享厨房。护理员们来自多个不同的省份，口味习惯各不相同，院内食堂难以满足所有人的饮食需求。有了共享厨房后，下班结伴买菜、凑在一起做饭成了常态。来自哈尔滨的张秀霞很喜欢自己炒菜、包饺子，“晚上，我和舍友一起做饭、吃饭的时候，工作的疲惫就消失了，很放松、很快乐”。
公寓内多样的社群活动也持续为生活添温暖：组织迎春剪彩送祝福、女神节制作拓印香包、母亲节暖心献礼、端午节主题活动与非遗手作体验等，丰富住户的文娱生活；盛夏时节，公寓还专门开放空调纳凉休息区，免费提供绿豆汤、冰镇酸梅汤与藿香正气水、清凉油等防暑物资，为住户提供便利与关怀。
同岗聚居传帮带 赋能职业成长
作为护理员们的专属住宿楼栋，“养老护理员之家”不仅仅是生活空间，更成为了技能与经验的交流场。公寓内特地设置了健康服务站与技能交流区，为护理员们的职业发展提供助力。
下班回到宿舍，聊起当天的工作、分享照护经验，是护理员们的日常。有着六七年从业经验的张秀霞常常和新员工分享实用技巧：移动卧床老人不能靠蛮力，要引导老人借力，比如用腿顶住老人身体做支撑，让老人手搭在自己肩上，既省力气也更安全；遇到不愿吃饭的老人，不能硬喂，要像哄孩子一样耐心引导其进食；对于一些吞咽功能差的老人，要用破壁机把食物打成流食再喂……“老员工之间也会分享经验，以后的工作中遇到了类似的情况，大家就知道该如何应对了。”
宿舍里日常的经验交流，也让新从业者能够更好适应岗位。来自陕西的邢建菊刚入职3个月，一些操作还不够熟练，晚上回了宿舍就会向老员工请教，比如帮助老人移身的方法、给老人擦洗的技巧等。“她们都会耐心教我，大家也经常相互学习。”
安居才能乐业。稳定的居住环境与互帮互助的职业氛围，既提升了护理员的幸福感与归属感，也为养老护理人才队伍建设注入长效动力。虹口区民政局将继续与租赁运营方、养老机构协作沟通，将“养老护理员之家”的创新范例在更大范围内复制、推广。
据悉，今年上半年，上海新增新时代城市建设者管理者之家床位15932张，完成全年3万张目标的53%配资炒股线上线上，累计供应床位8.9万张。
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